Microsoft reportó importantes avances en la recuperación de sus plataformas digitales tras sufrir una interrupción masiva a nivel global que afectó las comunicaciones y las tareas cotidianas en más de 70 países.

La compañía tecnológica con sede en Redmond informó este viernes que registra un progreso alentador en la restauración de sus servicios, mejorando notablemente la disponibilidad de las plataformas y el rendimiento en la entrega de correos electrónicos en gran parte de la infraestructura afectada.

Desde la empresa manifestaron que continúan enfocados en solucionar los impactos residuales y en garantizar la restitución total y confiable de todas las herramientas digitales. Los inconvenientes comenzaron a registrarse el jueves al mediodía, afectando rápidamente a millones de usuarios según datos de la plataforma de seguimiento Downdetector.

Servicios clave afectados y postura oficial

Entre las herramientas más populares que sufrieron caídas se encuentran el administrador de correo Outlook, la aplicación de mensajería y videollamadas corporativas Teams, y el asistente de inteligencia artificial Copilot.

Ante la preocupación generalizada, Microsoft aclaró formalmente que no existe ningún indicio de que este colapso sea el resultado de una actividad maliciosa o un ciberataque. La firma remarcó que se trató estrictamente de un problema técnico ajeno a incidentes cibernéticos, aunque prometió difundir un informe detallado con la causa raíz del suceso en los próximos días.