Una masiva interrupción global en los servidores de Microsoft dejó fuera de servicio a Outlook, Teams y Copilot en 74 países, generando serios inconvenientes en gobiernos y empresas.

La gigantesca falla tecnológica se desató de manera repentina y afectó profundamente a millones de usuarios en todo el mundo. Desde la compañía estadounidense reconocieron que las medidas implementadas inicialmente para solucionar el colapso no funcionaron como se esperaba, mientras se multiplican los reportes de desconexión en sectores críticos.

El monitor de servicios en línea Downdetector confirmó que la avería alcanzó una escala global en menos de una hora, impactando con fuerza en el continente americano, Europa, Asia y África. Incluso dependencias oficiales como el Ministerio de Relaciones Exteriores de Nueva Zelanda advirtieron que su capacidad para recibir correos quedó totalmente inhabilitada, afectando a embajadas y consulados en el plano internacional.

Búsqueda desesperada de alternativas técnicas

Ante la gravedad de la situación provocada por una sobrecarga en la infraestructura de Microsoft 365, los ingenieros informáticos debieron detener de forma inmediata todas las implementaciones de software previstas. La estrategia actual incluye la desviación de tráfico hacia redes alternativas y el reinicio sistemático de servidores afectados para mitigar el impacto operativo.

Si bien la empresa informó en las últimas horas que comenzó a registrar una recuperación limitada y gradual en algunas regiones, todavía no pudo precisar cuándo se restablecerá el servicio por completo para la totalidad de los afectados por este apagón histórico.