La compañía SAP revolucionó el panorama tecnológico global durante su conferencia anual SAP TechEd, donde presentó avances significativos en su plataforma de inteligencia artificial que ya operan incluso en la Estación Espacial Internacional.

El anuncio principal se centró en la expansión de su cartera para desarrolladores a través de las soluciones Joule Studio y Joule Work. Estas herramientas, integradas en la plataforma SAP Business AI, permiten la creación de agentes de inteligencia artificial con un contexto empresarial enriquecido. Según explicó Philipp Herzig, director de tecnología de SAP SE, el objetivo es pasar de una tecnología que solo aprende sobre el negocio a una que efectivamente ayude a gestionarlo de forma autónoma y eficiente.

Una de las innovaciones más destacadas es la capacidad de estos agentes para razonar y ejecutar flujos de trabajo complejos de múltiples etapas. Gracias a protocolos abiertos como Agent2Agent y Model Context Protocol, los sistemas pueden tomar decisiones y coordinar tareas entre diferentes dominios de una organización. Esto se complementa con el SAP Knowledge Graph, que permite a los usuarios consultar datos personalizados mediante lenguaje natural, obteniendo respuestas precisas basadas exclusivamente en su propia información corporativa.

Seguridad y cumplimiento normativo en la nueva era

La soberanía de los datos se mantiene como una prioridad absoluta para la firma alemana. SAP garantizó que la información de los clientes no se comparte con terceros para el entrenamiento de modelos de lenguaje externos. Para reforzar esta postura, se lanzó SAP Enterprise AI Gateway, una solución centralizada que gestiona el tráfico de inteligencia artificial, consolidando la autenticación y la auditoría de cada proceso para garantizar la transparencia total en el uso de la tecnología.

Finalmente, la empresa introdujo un asistente de gobernanza diseñado específicamente para ayudar a las organizaciones a cumplir con la Ley de IA de la Unión Europea. Con más de 70 modelos de inteligencia artificial disponibles y una trayectoria de 50 años en procesos industriales, esta actualización busca escalar la tecnología de manera responsable, asegurando que los sistemas operen siempre dentro de los límites y el contexto definidos por cada compañía en particular.